Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88tx

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị di động của bạn đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88tx Chính sách bảo mật thông tin tại 88tx
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88tx bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin cá nhân. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch thanh toán.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang và có thể tắt tùy ý.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi nhận tự động để hỗ trợ đăng nhập ổn định.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để xác nhận lệnh nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 3 ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích hỗ trợ cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.